De Bono tarafından tanımlandığı üzere, her seferinde bir öğeye odaklanmayı sürdürerek ve bir kümedeki üyeler ortasındaki çatışmayı en aza indirirken düşünmede değişikliğe müsaade vererek düşünmeyi kolaylaştırır.
Aşağıda verilen örnek durumlarda 6 Şapkalı Düşünme Tekniğini kullanabilirsiniz:
Bir kafe, müşterilerinden kahveleri için çok uzun mühlet beklemek zorunda kaldıkları için giderek artan sayıda şikâyet alıyor, kafe sahibi bu sorunu 6 Şapkalı Düşünme Tekniği ile nasıl çözebilir?
Bir otomobil üreticisi kalite departmanlarının, birkaç işçiden birkaç hastalık nöbeti geçirmesiyle berbatlaşan bir devamsızlık kaydına sahip olduğunu fark etti. Kalite departmanın da neler oluyor ve devamsızlık düzeylerini nasıl iyileştirebilirler?
Sadece sorunlara değil, fırsatlara da 6 Şapkalı Düşünme Tekniği uygulayabilirsiniz, birtakım örnekler şunları içerir:
Bir kafe, piyasada kahveleri mevcut makinelerinden üç kat daha süratli yapabilen yeni bir kahve makinesi olduğunu öğrenir, satın almalılar mı?
Bir şirket, çalışanları için yeni bir teşvik programı sunan bir araba üreticisine başvurdu. Şirket, programın çalışan bağlılık seviyelerini artıracağına kelam verdi, programa yatırım yapmalılar mı?
.
“Altı Niyet Şapkasını” kim icat etti?
Altı Şapkalı Şapka yaklaşımı Maltalı bir doktor, psikolog ve filozof olan Edward de Bono tarafından oluşturuldu . Devlet kurumlarına danışmanlık yaptığı işlerinde kullandı lakin birebir vakitte günlük sorun çözme için pratik bir araç olmasını istedi. Birinci kere 1985’te birebir isimli kitabında ortaya çıktı ve o vakitten beri birkaç kere gözden geçirildi.
2021’de vefat eden De Bono , meseleleri dolaylı olarak, çoklukla yaratıcı ve şaşırtan yollarla çözme metodu olan “yanal düşünme”nin de mucidiydi . Misal biçimde, Altı Şapkalı Şapka, farklı düşünme tiplerini anlamanın ve keşfetmenin bir yoludur.
Karar Vermek İçin Altı Şapkalı Düşünme
Altı Şapkalı Şapka tekniği, bir probleme altı farklı biçimde bakmanızı sağlar. Sizi ve takımınızı rastgele bir içgüdüsel durumun ötesine taşır, böylelikle bir dizi perspektifi keşfedersiniz. Bu formda, davanızı tartışmak zorunda kalmadan yahut neyin “doğru” yahut “yanlış” olduğu konusunda ani kararlar vermeden her birini dikkatlice değerlendirebilirsiniz.
Altı şapkayı da denediğinizde, sonraki adımlarınıza karar vermenize yardımcı olacak varlıklı bir içgörü koleksiyonuna sahip olmalısınız.
Mavi Şapka: “Şef Şapkası”
Siz yahut grubunuz mavi şapka modundayken, fikrinizi denetim etmeye ve karar verme sürecini yönetmeye odaklanırsınız. Bir gündeminiz var, özetler istiyorsunuz ve sonuçlara varıyorsunuz.
Yeşil Şapka: “Yaratıcı Şapka”
Yeşil şapka yaratıcı kanıyı temsil eder. Bu şapkayı “takarken”, bir dizi fikri ve ileriye dönük mümkün yolları keşfedersiniz.
Kırmızı Şapka: “Kalbin Şapkası”
Bu şapka hisleri ve içgüdüleri temsil eder. Bu tıp bir fikirle meşgul olduğunuzda, hislerinizi mantıklı bir formda gerekçelendirmek zorunda kalmadan söz edebilirsiniz.
Sarı Şapka: “İyimserin Şapkası”
Sarı şapka fikriyle, problemlere mümkün olan en olumlu ışıkla bakarsınız. Fikirlerinizden gelebilecek yararları ve katma kıymeti vurgularsınız.
Kara Şapka: “Yargının Şapkası”
Bu şapka temkinli olmak ve riskleri değerlendirmekle ilgilidir. Eleştirel yargıda bulunursunuz ve neden tasalarınız olduğunu tam olarak açıklarsınız.
Siyah şapka en güçlü şapkalardan biridir, fakat çoklukla aşırı kullanılır. Bu fikir stilinin karar verme sürecinizi etkilememesi için, sizin ve takımınızın her türlü kritik yahut uyarıcı yorumu haklı çıkarabildiğinizden emin olun.
Beyaz Şapka: “Gerçek Şapka”
Beyaz şapka bilgi toplamayı temsil eder. Halihazırda topladığınız bilgi ve iç görüleri düşünün – lakin birebir vakitte kaçırdığınız bilgileri ve bunları elde etmek için nereye gidebileceğinizi de düşünün.
Altı Şapkalı Düşünmenin Faydaları
Kararlarınızın kalitesini artırmanın yanı sıra Altı Şapkalı Düşünme tekniğinin sunabileceği öteki yararları da vardır:
- Daha organize düşünme . Her açıdan değerlendirdiğinizden emin olabilirsiniz ve bu, elde ettiğiniz bilgileri verimli ve yanlışsız bir biçimde tartmanıza yardımcı olur.
- Geliştirilmiş yaratıcılık . Varsayılan konumlarınızdan ve yaklaşımlarınızdan uzaklaşmanızı sağlar. Ve farklı bakış açılarını karşılaştırmak yahut birleştirmek bazen yeni kanıları tetikleyebilir. .
- Daha düzgün düşünme hünerleri . Merak üzere kıymetli marifetleri güçlendirmenin mükemmel bir yolu.
- Daha güçlü kişilerarası maharetler .Sizi dinleme pratiği yapmaya teşvik eder , soru sorma ve cevaplama . Böylelikle sizi daha ikna edici, diğerlerinin takviyeye muhtaçlık duyduğunu fark etmede daha uygun ve ortaya çıkan çatışmaları çözmek için daha inançlı hale getirebilir.
- Ekiplerde daha fazla kapsayıcılık . İnsanların önyargıları bir kenara bırakıp bir mühlet olaylara birebir açıdan bakmaya odaklanmasını gerektirir. Tartışma hala devam ediyor, lakin herkesin dahil olduğunu hissetmesine yardımcı olabilecek ortak anlayışa dayanıyor.